Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 7 Juni 2026

Danny Autoschade (hierna: “wij”, “ons” of “ons bedrijf”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

• Bedrijfsnaam: Danny Autoschade
• Adres: Gonnetstraat 11, 2011Ka Haarlem
• Telefoon: +31648532482/+31655555163
• E-mail: info@dannyautoschade.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienst die wij voor u uitvoeren, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Kenteken en voertuiggegevens (merk, model, bouwjaar, chassisnummer)
• Gegevens over de schade en de uitgevoerde reparatie, inclusief foto’s van het voertuig
• Verzekerings- en polisgegevens (bijvoorbeeld bij schadeafhandeling via uw verzekeraar)
• Betaal- en factuurgegevens
• Eventuele correspondentie die u met ons voert (e-mail, contactformulier, WhatsApp)
• Technische gegevens van uw bezoek aan onze website (zie hoofdstuk Cookies)

3. Met welk doel en op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen van offertes en het uitvoeren van reparatie- en schadeherstelwerkzaamheden (grondslag: uitvoering van een overeenkomst)
• Het afhandelen van schade in samenwerking met verzekeraars en expertisebureaus (grondslag: uitvoering van een overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang)
• Het verzorgen van facturatie en administratie (grondslag: wettelijke verplichting en uitvoering van een overeenkomst)
• Het beantwoorden van vragen die u via telefoon, e-mail of het contactformulier stelt (grondslag: gerechtvaardigd belang)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (grondslag: wettelijke verplichting)

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Concreet houden wij onder meer de volgende termijnen aan:

• Administratieve en financiële gegevens (facturen): 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht
• Klant- en reparatiegegevens: Wij bewaren onze klant/reparatie gegevens 7 jaar.
• Offertes die niet tot een opdracht hebben geleid: 7 dagen
• Correspondentie: [bewaartermijn invullen]

Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens.

5. Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

• Verzekeraars, expertisebureaus en schade-experts bij de afhandeling van schade
• Leveranciers van onderdelen, indien noodzakelijk voor de reparatie
• Onze boekhouder of accountant
• IT- en hostingleveranciers die onze systemen en website ondersteunen

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op uw apparaat worden opgeslagen.

• Functionele en noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies [bijvoorbeeld via Google Analytics — aanpassen of verwijderen indien niet van toepassing] gebruiken wij om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Deze plaatsen wij alleen met uw toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website en cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

8. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Inzage: u mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie: u mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: u mag in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Beperking: u mag de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Bezwaar: u mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Dataportabiliteit: u mag uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen of laten overdragen.

U kunt een verzoek indienen via info@dannyautoschade.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen zich te identificeren. Wij reageren zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via info@dannyautoschade.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij onze dienstverlening of de wetgeving wijzigt. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.